Política de Privacidade

1. Introdução

Esta política de privacidade descreve como a Ørsted processa seus dados pessoais.

Também nos referimos à nossa outra política de privacidade em nossos sites (orsted.com) Essas políticas de privacidade se aplicam a nossos clientes comerciais, fornecedores, acionistas e candidatos a emprego.

2. Controlador de dados

A entidade legal responsável por coletar e processar seus dados pessoais é indicada nas atividades de processamento individual na seção 3.

Os detalhes de contato dos controladores de dados estão listados abaixo:

Ørsted Services A/S
Registro da empresa no. 27446485
Kraftværksvej 53
DK-7000 Fredericia

Tel. +45 99 55 11 11
info@orsted.com


3. Atividades de processamento


Na tabela abaixo, descrevemos como processamos seus dados pessoais. Recomendamos que você não nos envie ou nos informe seu número de identificação nacional ou qualquer informação sensível ao usar nosso site e seus recursos.


Propósito
Categorias Base legal para o processamento Apagamento

Usando nossos serviços digitais:

Controlador de dados: Ørsted Services A/S

Processamos seus dados pessoais usando cookies e tecnologias semelhantes quando você usa nossos serviços digitais (site ou aplicativos)

Isso é feito para os seguintes propósitos:

  • Entrega do serviço digital solicitado.
  • Otimização e desenvolvimento da experiência do usuário do nosso site e dos serviços que prestamos.
  • Estatísticas sobre como nosso site é usado e para melhorar o site.

Leia mais sobre isso em nossa política de cookies.

Também usamos vários cookies de terceiros e plugins de mídia social para facilitar o compartilhamento de conteúdo do nosso site no Facebook, LinkedIn, etc. Para esses tipos de processamento, Ørsted será, em alguns casos, um controlador de dados conjunto com o fornecedor dos cookies de terceiros em questão. Você pode ler mais sobre isso e encontrar um link para as políticas de privacidade dos terceiros relevantes na lista de cookies, que se encontra em nossa política de cookies.

Coletamos os dados das seguintes fontes:

  • Diretamente de você sempre que usar nossos serviços digitais
    Processamos os seguintes dados sobre você:

Processamos os seguintes dados sobre você:

Dados pessoais gerais:

  • Informações sobre seu comportamento em nossos serviços digitais (por exemplo, número de visitas, informações sobre como você acessa nossos serviços digitais, incluindo endereço IP, uso de navegadores e sistema operacional, cookies, seus domínios de origem e quais conteúdos você lê).
  • Informações sobre cliques em nossos anúncios, inclusive se você estiver fazendo isso no site de outra organização ou empresa.

Processamos seus dados pessoais conforme descrito na seguinte base legal:

  • GDPR, Artigo 6(1)(a) (consentimento).
  • GDPR, Artigo 6(1)(f) (necessário para buscar nosso interesse legítimo em fornecer o serviço que você solicitou, melhorar a experiência do cliente, desenvolver e melhorar nossos serviços digitais (em termos de funcionalidade e do próprio sistema) e torná-lo possível compartilhar conteúdo nas mídias sociais.)

Armazenamos os seus dados pessoais enquanto for necessário para os fins mencionados:

  • Armazenamos seus dados pessoais por até dois anos a partir da data em que registramos sua visita em nosso site. O período de armazenamento específico depende do cookie individual.
Leia mais sobre isso em nossa política de cookies.

Comunicação com o cliente:

Controlador de dados: Ørsted Services A/S

A Ørsted processa seus dados pessoais para se comunicar com você e responder às suas solicitações (por exemplo, prestar serviços a você como investidor e oferecer o melhor serviço possível).

Coletamos os dados das seguintes fontes:

  • Diretamente de você

Diretamente de você

Dados pessoais gerais:

  • Nome, telefone, e-mail e empresa.
 

Processamos seus dados pessoais conforme descrito na seguinte base legal:

  • GDPR, Artigo 6(1)(f) (necessário para buscar nosso interesse legítimo em poder responder à sua consulta e nos comunicarmos com você).
 

Conservamos os seus dados pessoais enquanto for necessário para as finalidades mencionadas:

  • Conservamos os seus dados pessoais enquanto for necessário para as finalidades mencionadas: 
 

Mídia social: 

Controlador de dados:
Ørsted Services A/S

Recolhemos os seus dados pessoais quando visita as nossas páginas nas redes sociais, quando nos identifica, nos recomenda ou nos menciona, na nossa marca, etc., na Internet, incluindo nas redes sociais, e de outra forma sempre que comunica connosco nestes contextos.

Temos perfis no Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn YouTube e outras plataformas.

Juntamente com o Facebook e o LinkedIn ('mídia social'), a Ørsted Services A/S é o controlador de dados conjunto para a coleta de dados pessoais sobre você sempre que você visita os sites de mídia social de nossa empresa. Você pode ler mais sobre o acordo sobre responsabilidade conjunta de dados com o Facebook aqui e o LinkedIn aqui.

Você pode ler mais sobre os dados específicos que a mídia social processa sobre você quando visita o site de nossa empresa nas mídias sociais nas políticas de privacidade dos terceiros relevantes, para os quais temos um link na lista de cookies encontrada em nossa política de cookies.

Também usamos provedores de monitoramento de mídia para monitorar a cobertura de nossa empresa na Internet, inclusive nas mídias sociais.

 


Coletamos dados das seguintes fontes:

  • Diretamente de você quando você visita nossos serviços digitais e os sites de mídia social de nossa empresa ou se você nos envia perguntas por meio da mídia social.

  • Mídia social

Processamos os seguintes dados sobre você:

Dados pessoais gerais:

  • Nome, foto do perfil, nome de usuário, endereço IP.

  • Os dados que você disponibilizou por meio das configurações de mídia social, bem como suas respostas às nossas postagens de mídia social e seu compartilhamento delas. 

  • Além disso, a Ørsted processa os dados sobre você que você envia para a Ørsted, por exemplo, em conexão com uma consulta direta sua para nós nas mídias sociais. Normalmente, esse será o seu nome e a pergunta que você está nos fazendo.

Os dados pessoais que Ørsted recebe quando você se comunica conosco nas redes sociais.         
 

Processamos seus dados pessoais conforme descrito na seguinte base legal:

  • GDPR, Artigo 6(1)(f) (necessário para prosseguir com nossos interesse legítimo em marketing e para obter conhecimento sobre os usuários dos sites de mídia social da Ørsted, bem como para se comunicar com os usuários dos sites de mídia social da Ørsted.

Conservamos os dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir estas finalidades:

  • O apagamento dos dados pessoais que recebemos quando você se comunica conosco nas mídias sociais dependerá do conteúdo da comunicação, de acordo com os demais prazos de armazenamento especificados nesta política de privacidade.

  • Apagamos as consultas recebidas em nossa caixa de entrada de mídia social no máximo após um ano, a menos que Ørsted tenha um interesse legítimo em armazenar a consulta por um período mais longo. Exemplos disso são casos pendentes ou se o processamento de uma resposta não foi finalizado. 

  • Comentários e reações públicas semelhantes aos nossos perfis e postagens geralmente não são excluídos, a menos que você mesmo decida excluí-los ou caso o tom seja depreciativo ou abusivo

  • Os dados nas mídias sociais, como Facebook e Instagram, são armazenados pelas empresas de mídia social de acordo com as especificações de sua própria política de privacidade.

4. Informações obrigatórias

As informações marcadas com asterisco (*) são obrigatórias. Se você não fornecer esses dados, não podemos:

  • Identifique adequadamente suas fotos, vídeos e gravações e exclua-os de acordo com nossa política de retenção; e
  • pagar a remuneração de acordo com o contrato de licença


5. Destinatários dos seus dados pessoais

Dependendo das circunstâncias, Ørsted pode compartilhar seus dados com:

  • Fornecedores, incluindo fornecedores de TI, suporte, fornecedores de bens e instituições financeiras com as quais trabalhamos para ajudar Ørsted
  • Entidades do Ørsted Group - veja uma lista aqui
  • Autoridades públicas
  • Parceiros de negócios
  • Players do setor de energia (empresas de distribuição, Energinet.dk, autoridades públicas e fornecedores de energia)


6. Transferência para países terceiros

Em determinadas situações, iremos transferir dados pessoais para países fora da UE/EEE. Essas transferências para países terceiros serão feitas na seguinte base legal:

  • Os países foram considerados pela Comissão da União Europeia como tendo um nível adequado de proteção de dados pessoais (os chamados países terceiros seguros).
  • Se os países não forem considerados pela Comissão da União Europeia como tendo um nível adequado de proteção de dados pessoais: Ørsted fornecerá salvaguardas adequadas para a transferência por meio de cláusulas contratuais padrão, conforme publicado pela Comissão da União Europeia, para a transferência de dados pessoais para países terceiros. Você pode obter uma cópia deste contrato entrando em contato conosco em info@orsted.com.


7. Seus direitos

Quando tratamos os seus dados, tem os seguintes direitos:

  • Tem o direito de acesso, retificação ou apagamento dos seus dados pessoais.
  • Você também tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais e de restringir o processamento de seus dados pessoais.
  • Em particular, você tem o direito incondicional de se opor ao processamento de seus dados pessoais para uso para fins de marketing direto.
  • Se o processamento de seus dados pessoais for baseado em seu consentimento, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade do processamento realizado antes da retirada do seu consentimento.
  • Você tem o direito de receber os dados pessoais que você mesmo forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina (portabilidade de dados).
  • Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora (na Dinamarca: Agência Dinamarquesa de Proteção de Dados)

Você pode exercer seus direitos entrando em contato conosco, consulte a seção 8. Esses direitos podem estar sujeitos a condições ou restrições. Por exemplo, você pode não ter direito à portabilidade de dados no caso em questão. Isso dependerá das circunstâncias específicas relacionadas às atividades de processamento.

Se você solicitou o recebimento de informações da Ørsted, como boletins informativos, e não deseja mais recebê-los, pode cancelar a inscrição a qualquer momento por meio do e-mail que recebeu ou ligando para nós.


8. Entre em contato com Ørsted sobre o processamento de dados pessoais

Se você deseja entrar em contato com Ørsted sobre o processamento de seus dados pessoais, escreva para info@orsted.com ou ligue para +45 99 55 11 11.

Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, pode sempre apresentar uma reclamação junto da autoridade local de proteção de dados.

Na Dinamarca, o regulador é a Agência Dinamarquesa de Proteção de Dados.

Tel.: +45 33 19 32 00
Endereço de e-mail: info@orsted.com
Site: datatilsynet.dk


9. Mudanças em nossa política de privacidade

Esta política de privacidade substitui todas as versões anteriores. Será necessário atualizar e alterar esta política continuamente e, portanto, nos reservamos o direito de atualizá-la e alterá-la. No caso de uma alteração importante, iremos notificá-lo em orsted.com ou enviar um e-mail se considerarmos necessário.

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez: Novembro de 2022.